Robert Bassam fundó Easterns Automotive Group y se desempeña como director ejecutivo (CEO). Con sede en Washington, DC, Easterns cuenta con ocho concesionarios de autos usados y es operado a través de una instalación corporativa centralizada con sede en Sterling, Virginia. Robert Bassam llegó a los Estados Unidos a la edad de 10 años. En 1986, Bassam se mudó a la región de DC desde Miami, Florida, para trabajar como mesero en un restaurante mexicano. Sin embargo, su pasión por incursionar en el negocio de la venta de automóviles nació cuando visitó el Ejército de Salvación. Fue allí donde compró dos autos por $50 cada uno usando su dinero de propinas. Luego vendió los autos a sus compañeros de trabajo por la friolera de $300.
Después de que Bassam y un compañero de trabajo juntaron su dinero, Bassam pudo comprar 20 autos adicionales y nunca volvió atrás. En 1988, fundó Easterns durante un breve período de tiempo en el que estuvo involucrado en la venta al por mayor de automóviles. Cuando los compradores potenciales comenzaron a comprar en el lote de almacenamiento mayorista de Bassam en busca de autos usados de alta calidad, se abrió el primer concesionario comercial de Bassam en el área de Arlington, Virginia. Bassam se dio cuenta de que otros concesionarios del área habían rechazado a muchos buscadores de automóviles y, como sintió que el mercado de préstamos para automóviles de alto riesgo estaba maltratado e inmerecido, hizo de su marca Eastern Motors el lugar principal para que los compradores disfrutaran de un crédito de segunda oportunidad. Usó el eslogan de Donde su trabajo es su crédito y pronto pudo agregar tiendas a su operación.
El concesionario comenzó a reservar rápidamente más de 100 ofertas por mes con CAC. Bassam eventualmente expandió su variedad de prestamistas y terminó teniendo docenas de instituciones bancarias trabajando con él. Después de registrarse con la institución Capital One Auto Finance en 2003, Bassam utilizó Capital One Auto Finance como fuente de financiación número 1 de Eastern. El grupo ahora opera con más de 30 prestamistas, que incluyen aquellos que normalmente no están disponibles para los que no son franquicias: por ejemplo, AmeriCredit, Ally, TD Bank y Wells Fargo. Además, Bassam ocupa cargos en las juntas asesoras de distribuidores nacionales de Kar Auction Services, Capital One Auto Finance y Cox Automotive.
Easterns ha experimentado un crecimiento constante desde que se estableció por primera vez esta marca. Durante los últimos cuatro años, las nuevas eficiencias e innovaciones en la estructura del grupo le han permitido ofrecer precios aún más competitivos y aún mantener niveles brutos sólidos. La filosofía de Bassam como CEO de Eastern es hacer las cosas mejor, más rápido y más barato mediante la centralización de las operaciones y el manejo de los negocios internamente. Easterns actualmente opera la instalación de reacondicionamiento central y corporativa del grupo ubicada en Sterling, Virginia; es una operación masiva que se lleva a cabo en un campus de múltiples almacenes que abarca 160,000 pies cuadrados. Todos los automóviles se compran y reacondicionan totalmente aquí. Además, todo el trabajo legal, la contabilidad corporativa, el marketing, la atención al cliente, la etiqueta y el título y el trabajo de recursos humanos se manejan en esta instalación.
Bassam ha trabajado para construir una empresa próspera que continúe siendo exitosa para servir a su comunidad, clientes y empleados. La empresa tiene alrededor de 300 empleados y ha sido nombrada uno de los mejores lugares para trabajar en los EE. UU. dos años seguidos. Easterns y Bassam han ganado una muy merecida reputación como una organización que retribuye. Donando cientos de miles de dólares a los esfuerzos de la comunidad local, así como a organizaciones benéficas más grandes. Puede ver estas increíbles ofertas en easterns.com/community. Robert siempre ha dicho "si no podemos retribuir a la comunidad que nos ha permitido tener éxito, ¿por qué estamos en el negocio?". Robert Bassam está casado con Sarah Bassam y es padre de 5 hijos.
Bassam apareció recientemente en "The American Dream" de Bloomberg TV. Que se puede ver aquí.
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